我的联通卡收不到验证码

如题所述

如你的手机无法接收短信验证码,请检查如下情况:
1.如手机安装了屏蔽陌生号码的通信软件;
2.如使用手机和联通卡登陆,可尝试将接入点设置为3gwap;
3.如无法获取验证码,请你查看网络情况是否正常或服务器繁忙,可稍后再试;
4.你可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
5.删除后还是收不到,你可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
6.排除以上原因后,你可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
如上述方法仍无法解决的,你可与当地10010客服人员联系反馈。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-09-09
根据您提供的信息,接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。

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第2个回答  推荐于2017-09-12
接收不到短信或验证码有以下原因:
1.可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2.删除后还是收不到,可以换机或换卡测试,看是否为手机卡或手机硬件因素;
3.排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,请致电10010客服处理此问题。
第3个回答  2014-07-21
换机 换卡测试下 看是否手机欠费 看是手机还是卡的问题的 手机的问题可以看设置是否正确 恢复出厂设置 卡的问题可以补卡测试下 详情可以咨询10010
第4个回答  2014-07-23
这种情况,是否是只有验证码不能接受,其他的短信一切正常。建议换个手机测试。
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