在淘宝上买东西,货到我们市的物流公司已经两天多了,还没有发到我的手里。这是怎么回事,会不会是快递找

在淘宝上买东西,货到我们市的物流公司已经两天多了,还没有发到我的手里。这是怎么回事,会不会是快递找不到我填写的地址了。这时候该怎么办,这这种情况正常吗?

不会丢失的,我之前也遇到这样的情况,因为当时写的是公司的名字,所以人家周六周日不送,工作日才送,还有就是快递太多暂时派不过来,或者是雨天有的快递公司担心物件淋湿什么的,总之,弄丢的可能性非常小。追问

假如我验货的时候出现问题了,还签了字,这时该怎么让快递员证明,还有联系卖家时该怎么说?是不是应该让快递员直接把货退回去。本人第一次网购,求教!

追答

首先,验货时出现问题为什么还要签收?拒收就好啦!既然已经签收了,跟快递员就没关系了,你现在需要跟卖家沟通申请,要到退货地址,寄东西留下底单,然后点击淘宝上的已购买的宝贝,旁边有个退货,点击进入退货程序,一步一步来就好了。

直接说物品有问题就行,签收以后的损失就是,你白白花了又寄过去的邮费,接到系统退货申请,卖家四天之内就要处理,不处理的话你可以申请淘宝小二介入,一般一个星期,钱就能退到你的卡上或支付宝上。

追问

这么说的话就不能直接把货还给快递员拒收了。那别人说要快递员证明又是怎么回事呢

追答

卖家说的吗?看他这意思是不想让你退货呀,好好沟通不然投诉他!(答了这么多,你确定不给我最佳答案)

追问

奥奥,会给你加钱的

追答

一般情况下这种情况是没办法再拒收的,因为你已经签名了,即使你还能找到那快递员,人家也不一定帮你证明,所以最简单的是跟卖家沟通退货退款

追问

是不是没签收就可以直接退了,到时候好像还得和卖家联系吧

追答

是的啊,没签收的情况下,你回去直接登淘宝进入退款程序就好了,物品损坏究竟是哪方的责任就是快递公司和卖家的事儿啦跟你就没关系了,坐等退钱!

我之前有一次买东西快递公司损坏了,卖家直接打电话给我告诉我东西损坏了,让我介意的话就拒收,我就拒收了,很快钱就退过来了。

追问

哦,谢谢啦

追答

不客气

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第1个回答  2015-01-22
有可能爆仓派送不及或人手不够无法安排派送可能延迟一两天,或者已经派送物流信息没有更新而已,,,追问

假如我验货的时候出现问题了,还签了字,这时该怎么让快递员证明,还有联系卖家时该怎么说?是不是应该让快递员直接把货退回去。本人第一次网购,求教

追答

签名了只能联系卖家准备退换货了,要负责发回去邮费,发回来邮费可以协商卖家负责,

第2个回答  2015-01-22
联系淘宝买家。让淘宝卖家催快递。
第3个回答  2015-01-23
正常,有时会因天气原因节日原因
第4个回答  2015-01-22
可能快递丢失了,你去联系下卖家,看卖家怎么说
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