您好，我的平安银行信用卡查询密码忘了一直打95511转2打了要求我输查询密码。可是我忘了就一直进不了客服

Question

如题所述

Answer 1

1、您可以拨打平安银行信用卡客服95511通过智能语音对话，直接说出"信用卡人工"，系统会自动识别转人工服务；
2、您可以登录平安口袋银行APP-信用卡-更多-卡片管理-密码码管理-查询密码，设置信用卡的查询密码。为确保您信息与卡片安全，在设置信用卡查询密码时需注意：
①密码为6位数字，设置时请勿使用生日、多位连续或重复数字，防止被不法分子轻易破解；
②密码设置是立即生效的；
③多张主卡共用一个查询密码；
④附属卡可设置独立的查询密码、；
⑤密码设置、重置、解锁等操作都是立即生效。

如有疑问，您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡或者关注平安银行信用卡微信公众号（paxyk95511）进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#

应答时间：2020-08-31，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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Answer 2

95511-2-9人工台，让你按密码，你随便按错三次一般就会自动转人工了

Answer 3

您好，忘记密码应该及时携带身份证和信用卡到银行进行密码重置。
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Answer 4

转人工