当遇到道路交通事故时，应拨打122电话报警。正确拨打方法如下：1、拨打交通事故报警电话，要沉着镇静，听见拨号音后，再拨122号码。2、拨通122电活后，应再询问一遍对方是不是122，以免打错电话。3、要讲清事故发生的地点、位置和时间，以及人员伤亡等事故的主要情况，以便快速出警，及时抢救伤者。要冷静地回答接警人员的提问，并告知你的姓名和电话号码，以保持联系。
答：
投诉交警可以向交警总队投诉，也可以向该交警所属的公安局警务督察队投诉。
一般情况时向所在区的警务督察队投诉较好，具体什么地区的电话可以打114进行查询。
全国统一电话：
事故报警----122。
高速交警--12122。
【交通警察处理交通事故资格管理规定】
第一条 为规范交通事故处理工作，加强对交通事故处理人员的正规化和专业化管理，提高交通事故处理办案质量，保护当事人的合法权益，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例、《交通事故处理程序规定》，制定本规定。
第二条 对交通事故处理岗位的交通警察实行资格等级管理，分为初级、中级和高级三个等级。
第三条 具有交通事故处理初级资格的交通警察，可以处理财产损失事故和伤人事故；
具有交通事故处理中级和高级资格的交通警察，可以处理财产损失事故、伤人事故和死亡事故；
具有交通事故处理高级资格的交通警察，可以对具备初级、中级资格交通警察的办案进行指导。
第四条 交通事故处理资格等级的取得和升级实行考试制度，考试大纲由公安部交通管理局统一制定。
第五条 具有2年以上道路交通管理工作经历的交通警察，可以申请参加交通事故处理初级资格考试。
第六条 取得交通事故处理初级资格3年以上、近两年内交通事故处理资格考评合格的交通警察，可以申请参加交通事故处理中级资格考试。
第七条 取得交通事故处理中级资格5年以上、近三年内交通事故处理资格考评合格的交通警察，可以申请参加交通事故处理高级资格考试。
第八条 申请参加资格等级考试的交通警察，从事交通事故处理岗位工作经历的年限可以累计计算。
第九条 省级公安机关交通管理部门组织交通事故处理资格等级培训考试，对经规定时间培训并考试合格的交通警察核发交通事故处理资格等级证书。
对申请交通事故处理资格的交通警察，应当进行不少于80学时的考前专业教育培训。
第十条 对已取得交通事故处理资格的人员，每年应当进行不少于40学时的岗位业务培训。
第十一条 已取得交通事故处理资格的交通警察，离开交通事故处理岗位1年以上，重新回到交通事故处理岗位工作的，应当进行重新培训，经考试合格后，恢复原交通事故处理资格等级。
第十二条 公安机关交通管理部门应当结合公务员年度考核，对交通警察交通事故处理资格进行年度 考评。考评合格的，资格证书在下一年度有效。
第十三条 年度考评办法由省级公安机关交通管理部门制定。交通事故处理初级资格的年度考评，由地（市）级公安机关交通管理部门组织；交通事故处理中级、高级资格的年度考评由省级公安机关交通管理部门组织。