求助：ipad mini2屏幕出严重现花屏问题，苹果售后服务拒绝保修

Question

2013年12月6号在京东上买了一款16D WIFI版ipad mini2，到手不到一个月，在11月4号早上起床玩了一下之后，合上保护套轻丢在被子上去洗漱，几分钟之后回来一打开就出现了屏幕花屏问题，而且很严重。1月5号拿到苹果售后服务点和上海陆家嘴苹果旗舰店，他们一口是内屏破裂，不属于保修范围，还建议我直接再买一个得了。问题是我的mini2在这一个月之中一买回来就装上保护套，一直非常爱护，没有受到任何撞击跌落。现在出现这种问题，跪求求助各位该任何解决？谢谢了（联系京东，他们也说是送到苹果售后，很有可能也是拒绝修理。）
就是拿到了上海最大的旗舰店里面的一个，那里的工作人员看了一眼直接说是我的人为损坏，很傲慢的说不保修，然后就不理我了。问题是在使用的过程中一点磕碰都不曾发生过，一点损伤的痕迹都没有，屏幕也是平整完好的，却说内屏是撞击破的，这可能是人为的吗？

Answer 1

我看你关闭保护套的力量可能有些大，我有一次我用甩ipad的方法吧保护盖关上，声音很大，结果外屏就裂了，保修也修好了。如果真是这样就只能节哀顺变了。
还有一个可能是系统错乱，你试试看长按锁屏键和home键20秒钟，让ipadmini强制关机，然后再开机，如果不是这样就请节哀顺变了!
对不起了，好可怜呀，刚一到手就坏了。，

Answer 2

出现花屏竖条有以下情况：
1、如果显卡坏了就会出现花屏，有灰尘也会出现，查显卡，打开机箱除灰尘。
2、显示屏的原因，查一下显示器，方法将DVD放入光驱看30分钟和更时间，看是否有花屏的现象，如果有基本可以断定是显示器坏了，如果没有就不是显示器的问题
3、软件冲突有时也会出现，但这种现象蓝屏的的多花屏的极少，除灰尘，维修和更换一下新的显卡试一下。

Answer 3

苹果是这样
我昨天发现屏幕花了 去苹果最后还是花1898元换新机（ipad mini2 无论什么故障都只能换）因为我的是64g 所以咬牙也就换了
回来后想到一个办法
你去找 修苹果的店铺去问（非旗舰店，非授权维修）
他们有办法不拆机把这台ipad搞不亮了(加电压啊什么的)
然后 换家苹果旗舰店去保修
开不亮也就看不出内屏坏
mini2 无论什么情况都不维修 直接换新机
即使被发现 不保修 最坏还是 花1898元换新机 你也不损失
虽然办法有点坑 谁让苹果坑我们在先

Answer 4

你好！如果您的ipad屏幕出现触控失灵，黑屏，变色，出白色柱状条纹或者3d touch功能失灵，都是需要更换屏幕配件的。
1.原装屏幕详细价格还是以门店为准。
2.非原装屏幕价格极低，但是往往伴随着制作工艺差，兼容性差和损坏其它硬件的风险。
3.建议联系我们，为您服务。
4.为避免影响您的日常使用，请联系我们，为您服务。

Answer 5

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