笔记本连上了无线,无线上也没有感叹号,上不了网。插了网线也不行,

笔记本连上了无线,无线上也没有感叹号,上不了网。插了网线也不行,家里人的手机无线都是正常的
之后我点了网络诊断,出现了黄色感叹号,说是无internet,w10

这种情况只有两个故障点,路由器的无线部分和笔记本的无线网卡,这俩不能正常握手,笔记本获取不到路由器分配的地址。
先找个手机连接WiFi试试,看手机上网正常否,如果手机上网正常,则说明路由器无线信号正常,故障出在笔记本处,将笔记本无线网卡卸载驱动然后重装,就可解决。
如果手机也跟笔记本一样获取地址受限,则说明路由器的无线部分出现问题,此时将路由器恢复出厂设置,然后重新设置参数就可以解决故障。追问

网络诊断后出现了无Internet,黄色感叹号,连手机热点也不行

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