应该是候补购票功能。候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，并遇到所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。不需要额外支付费用。
当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
据介绍，自2019年12月27日起，铁路部门将在铁路12306网站（含手机客户端）选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段，开展候补购票服务试点，以进一步改善旅客购票体验。
实行候补购票服务试点的节前车次为，北京、沪宁杭、广东地区始发，终点为四川、重庆地区的所有列车；节后车次为，四川、重庆地区始发，终点为北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。
12306网站所有注册用户均可自愿申请试点列车候补购票服务。为确保用户的真实性，在12306网站注册的用户须在网上通过刷脸认证方式，通过人证一致性核验后，方可获得该项服务。
扩展资料：
候补购票已经在2020年5月覆盖所有动车车次。
12306推出候补购票服务试点，并于2020年5月全面推开。有了候补购票服务，旅客可在所需车次、席别无票的情况下，在线提交购票需求，售票系统自动排队候补。当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票。试点显示，候补购票兑现率达到60%以上。
有了候补购票，旅客自己就可以在线“预订”因加开列车、退票等原因退回票仓的票。
此外，电子客票的推行也在便利旅客的购票和出行体验。目前，电子客票服务已经基本覆盖全国高铁线路。铁科院首席研究员、12306技术部主任单杏花说，有了电子客票，车票的出行功能和报销凭证功能彻底分开。
出行时，旅客只需刷有效身份证件进站上车，既节约了时间，还可以解决丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题。
参考资料来源：人民网-走进12306 看2020春运售票
也就是说预订票和不预定票区别就是：不预定票改签和退票不用手续费，而预订改签和退票需要了手续费是吧？
追答预订只是你没登录帐号显示的字而已，你购买时直接就是选好的票付款就可以了，需要登录帐号。如果发生退票，改签，钱会根据你账号购买票选择的支付方式原路退回！
本回答被网友采纳需要注册、实名验证后，可以网上购票的。
预定后，30分钟之内就必须要支付
这个支付也是需要事先绑定银行卡的才可以。
