家里用的电信宽带8M,下载东西，看电影什么的都很快，就是用手机微信，qq视频聊天的时候很卡，求指教

家里用的电信宽带8M,下载东西，看电影什么的都很快，就是用手机微信，qq视频聊天的时候很卡，求指教，到底是什么问题

推荐答案 2014-03-30

尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
根据您的描述，建议您重启一下您的手机，不行的话换一个QQ或微信的版本试试。如果还不行的话用别手机试试，如果都很卡，那么可能是暂时的网络拥堵。换个时间段应该就好了。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信已正式开启4G服务。
您可以去网上营业厅查看详细情况，祝您生活愉快！

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2014-03-30

如果你看电影使用的是软件，那就在软件中限速，如果网页观看，也可以使用第三方软件限速(电脑监控程序和网络管理程序应该都可以单方面限制)，不过在此之前必须确认你的系统内没有其他程序占用网速，否则无效追问

什么意思？

第2个回答 2014-03-31

尊敬的电信用户，您好！感谢您对电信的支持！
请您试试用GPRS数据上网，速度是否会快点。如果也慢，说明服务器拥堵的关系。与网络无关。
祝您生活愉快！
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第3个回答 2014-03-30

你好！这种情况应该是对方的网络问题。祝生活愉快追问

对方看说他一点都不卡

第4个回答 2014-03-30

大数据传输，还有手机配置，网速！不是手机问题，就是路由器

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