这是系统固件问题或是屏幕出现故障。
一、将手机关机以后重新启动,查看屏幕是否正常。
二、将手机系统升级到最新,这里以OPPO R9S手机为例,具体方法如下:
1、首先在手机桌面点击“设置”。
2、然后在设置界面下拉菜单,选择“系统更新”选项。
3、最后在系统更新界面点击最新版本升级即可。
三、携带手机和保修卡到OPPO手机官方维修中心检修。
系统固件问题或是屏幕出现故障。
延展回答:
若手机出现白屏现象,按照以下方法尝试:
重启设备观察;
若无效,备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置。
若问题依然存在,携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师解决。
手机打开或使用软件程序出现花屏:
备份资料(电话号码和短信等),卸载该软件,观察花屏现象是否依然出现;
若现象消失,可能与该使用软件有关;
若显现依旧,请在备份资料后恢复出厂设置或刷机解决;
个人无法改善花屏现象,可以携带好购机发票和保修卡,送往OPPO客户服务中心检测处理。
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