华为mate9怎么不快充

Question

如题所述

Answer 1

请进行以下排查：
1、建议您使用标配的快充充电器及标配的数据线进行快速充电。不同品牌手机支持的快充协议不同，混用时会出现协议不识别导致无法进入快充模式。使用其他型号的充电器及数据线则为普通充电或无法充电。
2、刚使用快充充电器进行充电时，手机和快充充电器需要 10s 左右时间进行协议交互，开始会有稍许时间不显示快充图标。此现象并非手机故障，请放心使用。
3、如果您插入数据线速度太慢或数据线接口不完成吻合，请重新拔插一下数据线。插入数据线速度太慢或数据线接口不完成吻合也有可能出现协议交互异常，导致快充异常。
若以上仍未能解决您的问题，请提前备份好数据，携带购机发票和充电器前往华为客户服务中心检测处理。