1、若是平安车险，未收到纸质投保单证，可能与全国逐步推广电子凭证有关，若电子凭证未收到可能生成略有延迟，建议稍后查询，其他情况未收到保单可联系专属客户经理咨询。
您可下载 平安好车主 ，通过APP首页→查保单→选择对应保险，查看及下载相关单证。
2、若是其他保险公司购买的车险，建议拨打承保公司的官方客服电话详细咨询。
温馨提示：以上内容仅供参考。如需联系平安车险，可拨打平安车险客服电话95511-5详细咨询。
应答时间：2021-07-07，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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