小程序能给线下餐饮带来什么?

如题所述

小程序可帮助餐饮行业的企业和商家做好以下工作:

提升品牌知名度

在小程序中,有一个"附近的小程序"功能,用户通过这项功能,可以查看到附近5KM范围内的,做过小程序的企业和商家。对于餐饮行业的企业、商家而言,如果拥有小程序,那就可以直接将自己展示在周边5KM范围内的用户面前,这样一来往往就能提升自己的知名度。对于企业和商家而言,提升自己的知名度,往往能够为自己带来大量的流量。

降低用人成本

对于餐饮行业的企业和商家而言,人工是日常经营成本中的大头。但如果拥有小程序,餐饮行业的企业、商家就可以降低一部分人工成本。因为,餐饮小程序可以实现预约、排队、点餐、支付等等功能。这样一来,餐饮行业的企业和商家就可以将这些工作全部交给小程序完成,从而降低服务人员的数量,进而降低人力成本。

提升客户消费体验

在用餐高峰期,到餐厅之后,往往需要经历:取号—排队—入座点餐等环节。而在等待的过程中,往往需要消耗客户大量时间,这时很容易就会降低客户的消费体验。但如果餐饮行业的企业和商家拥有小程序,就可以解决这个问题。因为,在拥有小程序之后,餐饮行业的企业和商家就可以让客户提前在小程序上取号排队、点餐、付款、而在到达餐厅后,只需要等待上菜即可。这样一来,客户不再需要花大量的时间等待。而缩短客户的等待时间,往往能够增加客户的消费体验。从而提升客户二次、多次消费的几率。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-12-26
通过借助微信小程序,餐饮行业的商家可以更好地拓展新客源、突出品牌、提高客户满意度、了解用户行为。除此以外,在微信小程序上开发以下功能,都能促进餐饮行业进行线上营销:
1、店铺管理:支持单店,多店模式进行线上运营,满足不同规模餐饮行业的需求;
2、餐品管理:可对餐品进行分类管理,更好让用户进行线上挑选,从而进行更好的线上营销;
3、餐品购买:支持用户随时随地对心仪餐品进行选择,方便快捷;
4、订单支付:多种支付方式,无需押金一键支付;
5、资讯管理:可添加丰富相关资讯,更好的引导就餐的同时,可像公众号一样吸引一定量粉丝,从而增大客户源;
6、会员充值管理:实现线下与线上的转变,可自定义挑选充值金额,满足不同会员体系需求。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-03-25
现在市面上做餐饮的小程序有很多,要看你问的是哪种了,有订餐小程序,有外卖小程序等等各种功能点的小程序。拿商有小程序举例(因为功能很多,方便回答你这个比较宽泛的问题)
首先,可以做专属你的私域流量。私域流量从2019年就开始火起来了,现在已经被越来越多的餐饮公司运用。比如西贝在今年疫情中绝佳的表现就能说明私域的重要性
私域流量能带给餐饮的就是客户转化、留存。给客户贴上标签做精细运营,如何精细运营?比如根据客户喜好圈出不同的社群来推销你的产品,提高转化和复购率,不再是过去盲目的推销,盲目推销会导致部分客户因为不喜欢你推销的产品而拒绝继续成为你的客户为你的其他商品买单
接着,可以做会员管理。你知道现在一套CRM系统有多贵么?据说很贵,反正我是用不起的,小程序会员管理顶多就一个零头的价格,俗话说的好,麻雀虽小五脏俱全。小程序会员里该有的都有了,比如数据分析,会员标签,支付,积分,营销等等

暂时我就先说这些,当然市面上还有很多小程序,如果你想了解更多小程序做比对,可以私信我,告诉我你想了解哪种类型或者是哪家的小程序,我会在私信里回复你的
第3个回答  2018-12-26
可以方便了解店铺开张信息,新品菜单,以及大众促销活动
第4个回答  2020-03-26
小程序有很多功能啊,就像这次因为疫情我们本来是关店来着,然后找了商有给我们做了小程序,做了一个月的储值,还拉了群,不说别的,有用户了,而且收入很不错,哈哈开心
相似回答