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    • 淘宝网买家因为自己表述错误，收到货不能用想退款，让他承担来回运费他不同意怎么办？还推线责任说他不懂

    淘宝网买家因为自己表述错误，收到货不能用想退款，让他承担来回运费他不同意怎么办？还推线责任说他不懂，意思就是怪我们- -他给我们的参数，我们按照参数发货的！事后自己不懂产品用不了，想退货！我该怎么办呀？他蛮不讲理啊！我加入了放心淘和运费险，我是卖家可以理赔吗？

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    推荐答案   2016-09-23
    可以换，你需要承担运费，是因你描述商品有误，不属于运费险的范畴追问

    是买家描述错误啊

    追答

    那你可以直接拒收

    你是卖家，懂不懂是他的事情，七天无理由退换，运费买家自行承担，他如果买保险了，你是不能要求索赔的

    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2016-09-23
    人了呗，贴点钱给他换，这种人给你个差评，没事去店里补充点差评很恶心的
    第2个回答  2016-09-23
    换呗，啥办法，有七天无理由的
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