若使用的vivo手机，设备屏幕出现花屏，别担心，可以参考以下解决方法：
1、重启设备
请重启设备，观察是否恢复使用。
2、升级系统版本
请将设备升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
其他花屏场景：运行第三方/内置软件出现花屏
可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用，若是运行单个第三方软件花屏，可以反馈软件方处理。
若是运行多个第三方软件或者单个/多个内置软件出现花屏，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
如果您使用的是华为手机，在使用手机时发现手机突然出现花屏的问题，您可以根据以下情况进行排查：
1.应用兼容性问题
如果您是在使用某个应用时才会出现花屏（部分视频软件在播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您提前备份好数据，卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。
2.环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰
由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，会在数秒内将恢复正常；若未恢复正常请尝试重启手机后确认。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。
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一、硬件方面原因，要看是怎么一个花法：
1、显示出横条或竖，一般是液晶屏排线断线造成的。这个一般很难修复，除非是生产液晶屏的专业技术人员。
2、显示出云彩状的斑点花屏，绝对是屏坏了，没得修，换新的。
3、开机或使用过程中偶尔出现乱码(图像或文字错乱)，原因可能有多种，软件坏的可能性最大，重新刷机一般就会好。
4、另外就是CPU损坏也有可能，手机字库(闪存)损坏也有可能，这种故障一般能修复，但比较麻烦，费用相对也较高。
防护措施：手机是随时携带的，时间长了难免就会有毛病，所以平时使用中要注意保护它，尽量不要摔机、进水、或是下载有病毒的应用等等。
二、软件方面原因，导致手机屏幕变花处理的方式有两种：
1、如果是在打开手机中的软件过程中出现的花屏，最好的解决办法就卸载当前软件，然后用同类功能相当的软件来代替。
2、如果还是不行的话，就选择重新刷写手机ROM，一般来说，如果不是由硬件故障造成的花屏现象，通过重新刷ROM都可以解决。
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