第1个回答 2019-09-09
知
所
酒店客房
文员
房务
（客房
）
员
工作
否
致
各
酒店
工作
配都
同
主要
看
酒店
安排
般房务
员需要做
：1、
刻关注房态
总台报
入住或退房信息作
记录
房态显示牌
或电脑
房态显示
要及
做
房态
更改
免
现差错
尤其
能
现漏登记
使总台产
重复排房
2、做
房饮消耗
登记
发放工作
3、做
客房易耗品
发放及报表
制作
4、做
客房每
住房报表及月度报表
制作
5、房务
作
客房事务处理、
转
要处理
客
提
些要求
并及
安排
员
完
些要求
6、做
布草
发放
登记工作
7、客房清扫员清扫房间
安排工作
些
部
客房
工作
员
工作
反
锁碎
文员
工作
能相
轻松
些
另外
我想文员
应该
要配合经理做
培训资料
整理、
发工作
做
报表数据
统计
析；根据领班提供
信息做
客房服务员
考评、打
；部门工资表
制作等等
句
各
酒店
性质、情形都
能
概
论
要看具体情形
供
参考
希望
所帮助
另外
规
酒店应该
各岗位工作职责
照工作职责所提
要求做
于
没接触
酒店工作
说
酒店
完全陌
环境
必须要
熟悉
程
急
急
酒店
环境及各岗位
工作情况
所
解
工作起
定
应手
先预祝
功