ADSL Modem故障排查

Question

如题所述

Answer 1

本文将介绍ADSL Modem故障排查的方法，帮助用户快速定位问题。
🔌检查电源
首先确认面板上的Power电源指示灯是否常亮，否则检查电源。
📡检查宽带信号
然后检查ADSL宽带信号指示灯是否常亮。如果该指示灯在Modem开启很长时间后，仍旧不停闪烁，应该检查从外部线路(从话音分离器到Modem之间)，这种情况多由于宽带欠费所致，在确认为未欠费的前提下您应该及时拨打宽带提供商的服务电话(如：拨打电信客服电话10000)。
🔌检查网线
检查面板上的LAN或LINK指示灯是否常亮，LAN指示灯常亮则表示计算机与Modem直接链接正常，如果该指示灯未亮，应该检查Modem到电脑之间的链接网线。
💻检查数据交换
Modem面板上的DATA指示灯闪烁表示计算机从终端服务器上发送或接收数据，通常错误678出现的时候，DATA指示灯往往不会亮，原因很简单，因为没有数据交换。