滴滴如何联系人工客服？

Question

如题所述

Answer 1

滴滴转人工的步骤流程如下:

1. 进入滴滴官网或打开滴滴app。
2. 点击“我的”图标，选择“帮助与客服”。
3. 在客服页面中，选择需要咨询的问题类型。
4. 在问题详情页面中，向下滑动页面直到看到“联系客服”按钮。
5. 点击“联系客服”按钮，选择“在线客服”或“电话客服”。
6. 如果选择在线客服，向客服描述您的问题后等待客服回复。
7. 如果客服无法解决您的问题，可以要求将您转到人工客服。客服会提示输入“1”或“2”选择转接。
8. 输入“1”选择转接人工客服，客服会将转接给滴滴人工客服，进行进一步的沟通和解决问题。

此外，还可以通过以下方式滴滴客服电话人工服务：

1. 在滴滴出行app中，找到右下角的“我的”进入个人中心。
2. 在个人中心页面中，找到“客服与帮助”的选项，点击进入。
3. 在客服与帮助页面中，找到“联系客服”的选项，点击进入。
4. 在与客服的对话框中，输入“转人工”并发送，等待人工客服接听即可。

请注意，以上步骤可能因不同版本app或官网而有所不同，建议您查看具体版本的app或官网获取相应信息。