手机短信验证码为啥收不到呢?

如题所述

如果您使用的是华为手机,若您的设备无法接收到所有应用的验证码,或者您的SIM卡在其他设备上也无法收到验证码,则可能是服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈。
若非该情况,则按照以下方法排查:
一、打开通知开关
如果您的设备在通知栏无法收到验证码,请您进入设置>搜索进入应用管理>信息>通知管理,打开允许通知开关;
二、重启网络
请您进入设置>移动网络,打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
三、关闭短信拦截
进入手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则,关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信
注:若您使用了第三方管家类软件,建议您同步关闭短信拦截。
四、将系统自带“信息”应用设置为默认应用
1.为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您打开设置,搜索并进入默认应用>信息,将系统预置的信息设置为默认应用。
2.如果您仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>四个点>设置>验证码安全保护。
五、还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:
HarmonyOS:信息>四个点>设置 >四个点 ,选择还原默认设置。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-06-14
近来,vivo手机用户反映在使用手机短信验证时,会出现无法收到验证码的情况。这一现象引起了广泛关注和讨论,对于此类问题的原因,笔者进行了一些调查和分析。
首先,我们需要明确的是,验证码是通过短信或者语音等方式发送到用户手机上的一种验证方式,用于验证用户的身份和操作权限。而vivo手机无法收到验证码的情况,可能与以下几个方面有关:
1. 短信拦截问题
一些vivo手机用户可能会开启短信拦截功能,导致短信验证码被误判为垃圾短信而被自动拦截。用户可以在手机设置中关闭短信拦截功能,或者将发送验证码的号码添加到白名单中,以避免验证码被拦截。
2. 网络信号问题
验证码是通过短信发送到手机上的,如果用户所在的地区网络信号较弱或者不稳定,那么就可能导致短信无法及时到达用户的手机。此时,用户可以尝试更换位置或者等待网络信号较好的时段再次尝试获取验证码。
3. 短信中心号码设置问题
有些vivo手机用户在更换SIM卡后,可能会导致短信中心号码设置不正确,从而导致短信无法正常发送和接收。用户可以在手机设置中查看短信中心号码是否正确,并根据需要进行修改。
4. 第三方软件干扰
一些用户可能会在手机上安装一些第三方软件,这些软件可能会对短信收发功能产生干扰,从而导致验证码无法正常接收。用户可以在手机上查看是否有类似的软件存在,并根据需要进行卸载或者关闭。
总之,对于vivo手机无法收到验证码的问题,用户需要从多个方面进行排查和分析,以找到问题的根源并解决。同时,建议用户也可以及时反馈给vivo手机官方,以便官方能够及时跟进和解决类似问题。本回答被网友采纳详情
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第2个回答  2024-06-16
您使用的是OPPO/一加手机,出现收不到短信验证码的情况,可按照以下方法排查:
一、若单个软件接收不到验证码
建议您换机换卡测试,对比其他手机是否可正常接收验证码:
1、若其他手机也不能收到验证码,可能为三方应用服务问题,您可联系对应软件方反馈。
2、若其他手机可以收到验证码,建议您备份资料后,尝试将软件卸载重装,重启手机。
二、若多个或所有软件接收不到验证码
请检查收机是否设置了信息拦截、骚扰拦截、免打扰等:
1、关闭黑名单、骚扰拦截:
(1)ColorOS 11及以上系统机型:进入「信息 > 右上角“:”骚扰拦截 > 右上角“:”拦截规则」,进行设置。
(2)ColorOS 11以下系统机型:进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」,关闭黑名单、骚扰拦截。
2、关闭免打扰:进入「设置 > (声音与振动) > 免打扰」,点击关闭。
3、您还可以尝试换机换卡测试,检查是否为手机卡问题或运营商问题导致。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。

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