花呗已经还完了但是通用额度还是零的原因是：因为花呗未按时足额还款，逾期付款，金额就被冻结；或者是花呗涉嫌套现，受到系统
风险控制，额度降到零；个人支付宝账户存在被盗或者是被盗的风险；支付宝账户状态异常、冻结或者功能限制等鲜花分期付款以后，每次分期付款的账单需要返还本金和手续费。然而，在实践当中，这笔钱将首先用于偿还费用。
花呗违规行为1、利用花呗套现，套现行为其实并不是从花呗开始的，早在用信用卡的时候就已经有人和商家联合起来套取现金了，但是商家会收取一定比例的手续费。花呗的套现的过程也是比较简单，而且花呗还可以设置还款日，因此现金可以在手里流转比较长的时间，缓解了个人的资金链的紧张。但是这对于支付宝的资金链可以说是造成了一定程度的损失的，因此支付宝严厉打击花呗套现的行为，如果发现多次进行套现的行为的，花呗就有可能会被封禁。
2、有严重逾期的，因为花呗之前并没有接入征信，所以部分人并不在乎花呗的逾期。即使是过了还款期也不去还款，严重者甚至能够逾期数月乃至数年。据2019年的数据显示，花呗未还款的金额已经超过了2000亿元。这是一个非常高的金额，所以从今年起，部分用户的花呗已经介入了
征信系统，花呗逾期将会影响到个人的信用，严重逾期的还可能会被银行拉入“
黑名单”，以后的进行车贷或者是房贷都会受到影响的。
3、属于风险账户的，如果用户的账户频繁的在陌生的设备登录和支付的时候，被支付宝后台检测到了就会被默认成为风险账户，可能会影响到账户的安全。在一般情况下支付宝为了保护个人的账户的安全，就会把花呗
借呗封禁。但是如果不是因为本人的原因，却被提示成为风险账户了的话，在支付宝的安全中心里有
设备管理，可以查看一下有没有不认识的账户在最近登录。在之后记得及时修改密码，把密码的难度加大，并且不要和淘宝的登录密码或者是其他常用密码一致，这样能够最大程度的保护账户的安全。
4、属于赌博账户的，支付宝是不支持任何网络赌博行为的，并且对赌博的商户零容忍，拒绝提供合作。支付宝的后台监测系统一直都在运作，对任何涉赌账户会大力的打击。
怎么看自己花呗有没有被风控？可以找一家支持花呗支付的商户来进行一笔消费，选择花呗作为支付的方式就可以查看到花呗是否被风控了。如果能选择花呗支付的话则表示花呗没有问题；如果不能并且花呗额度又没有问题的，那就表示花呗是被风控了。