车上有划痕怎么报保险

如题所述

如果被保险车辆被刮花,一定要及时向保险公司现场报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时, 就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对车辆定损之后再到4s店修车。如果车辆在道路上被划伤,需由交警开事故证明,如果车辆在非道 路上被划伤,需由派出所开事故证明。
对于报保险修车很简单的,如果你车有划痕险的,直接开车到4S或者修理店,告诉服务员说要通过划痕险进行修车喷漆即可。4S会帮你全套搞定的,你只需要提供行驶证、保单即可,一般几天左右车辆完成喷漆了就可以提车。4S会直接和保险公司进行结算的。另外一种方法的直接报告保险公司,保险公司会先帮你定损,然后将修车款打到你账户,你可以选择时间去进行修车即可。
车身划痕报保险的流程包括:
1、 买了车保的前提下,车主向保险公司提出报销申请,并出示保单、驾驶证、投保人身份证。
2、 车主填写出险汇报表、出险过程、车主电话。
3、 拍照车身划痕状况、车辆外观进行定损。
4、 保险公司工作人员开具委托单,确定维修项目和维修时间。
5、 车主签字并交到维修站进行维修。
拓展资料:
1、 车辆被划了,那么就一定要当场报案,这时保险公司会有专门的工作人员来勘察情况。比如就是小孩子在拿着东西在车上划了几下,而导致掉漆,这样是可以通过划痕险来理赔。如果碰撞严重的,是不能报划痕险的,就需要报车损险。      
2、 车辆划痕是有一定限制的,如果总体的金额超过了两千元,那么这个保险就自动终止了。这点是需要客户注意的。
3、 车辆划痕险每次都有15%的免赔率,也就是说保险公司支付给你的是损失额度的百分之八十五,剩下的是需要你自己来支付的。
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第1个回答  2020-12-26
1、如果被保险车辆被刮花,一定要及时向保险公司现场报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时, 就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对车辆定损之后再到4s店修车。如果车辆在道路上被划伤,需由交警开事故证明,如果车辆在非道 路上被划伤,需由派出所开事故证明。

2、事后报案是必须的,如果没有现场则需要你所在地的派出所证明你的车子是有人蓄意或者别的什么原因被划,所以你最好先报案,然后打电话给自己车辆承保的保险公司,由保险公司来进行下一步处理。

3、车辆出现漆面损伤后,不需要现场报,你有时间的话就可以打给你的保险公司报案。 然后等定损员联系你,看你车子的具体损失情况。给你的车辆进行定损并报价。你拿着定损单去修理厂维修、付钱、拿发票。之后带齐材料去保险公司理赔就可以了。

划痕险有最高赔付金额的,你要看你具体保了多少钱的。如果你保了2000,但是实际修要3000的话。那么保险公司最高就赔2000,剩下的就得自掏腰包了。另外你要看你有没有投保不计免赔险。一般如果没保不计免赔保险公司还要少赔你15%左右。

4、划痕险是不需要现场报案的,报案时说是一次发现车身多处被划即可。保险公司是否全赔还得看是哪家保险公司承保的(就是你在哪家保险公司上的车险),条款中是否规定了免赔率等。

具体情况报案时可以咨询。另外你得注意车身是否是划痕或者碰撞造成的,划痕是指非碰撞原因造成车身油漆单独损伤的情况,如果你的车是因为刮蹭其它物体造成的就不算划痕,不能并案处理,还需要现场报案,否则有免陪。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-03-26

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