户户通机顶盒没有频道的解决方法如下:
检查天线至机顶盒的信号线接头是否松动造成接触不良,是否有损坏,请连接好信号线接头,使其可靠连接,并确保信号线完好。询问当地天气情况。如有雨雪等天气因素影响,造成信号质量下降:天气好转后再进行搜索即可恢复正常。
查看信号强度与质量(信号强度必须达到70%,信号质量必须达到30%,颜色条为绿色)。
达标:请重新自动搜索(节目)。不达标:请调整室外天线方向,将信号调试达标状态后自动搜索(信号仍不能达标请直接进行下一步操作)。未恢复正常,请更换高频头,仍未恢复正常,请联系维修人员检修设备。
户户通绿灯不亮无信号可能的原因:
1、连接机顶盒的信号线插头松了或掉了,可以把信号线重新接好即可恢复信号。
2、锅盖对准卫星的方向移位了,需要将小锅盖方位调准确。
3、锅盖对准卫星的方向有障碍物挡着,把障碍物挪走,使得保持锅盖方向空旷,不应有任何遮挡物。
4、机顶盒的信号解调器坏了,让专业师傅更换信号解调器。
5、连接天线的高频头异常,更换正常的双极化高频头。