地铁站的工作人员包括:安检员、售票员、客运员(或引导员)、设备设施巡检维护人员、值班站长及站长等。
一、安检员:主要负责地铁安检工作,确保乘客安全乘坐地铁。他们负责检查乘客携带的物品,防止危险品进入地铁站。安检员通常需要具备一定的安全知识和警觉性,以确保乘客的安全。
二、售票员:负责地铁票务工作。他们需要熟练掌握票务设备操作,为乘客提供购票、充值、退票等服务。同时,售票员还需要处理各种票务异常情况,确保乘客顺利进出地铁站。
三*、客运员(或引导员):主要维护站内秩序,指引乘客正确乘坐电梯和列车。他们需要在车站内巡视,确保乘客安全,及时解答乘客问题,协助解决突发事件。客运员通常需要具备良好的沟通能力和服务意识。
四、设备设施巡检维护人员:负责地铁设备的巡检和维护工作。他们需要定期检查设备设施的运行情况,及时发现并处理故障,确保地铁设备的正常运行。设备设施巡检维护人员需要具备专业的技术知识和实践经验。
五、值班站长及站长:负责地铁站的日常运营和管理。他们需要协调站内各项工作,处理突发事件,确保地铁站的正常运营。站长通常需要具备丰富的管理经验和应急处理能力。以上是地铁站主要的工作人员类型,各自承担不同的职责,共同确保地铁的安全运营。
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