为什么我支付宝输入了身份证却没有成功认证？

Question

我输入了身份证姓名和号码之后说是要人像认证 但说是公关备案的照片模糊无法认证 那我该怎么办

Answer 1

支付宝实名认证失败的常见原因：
1、身份信息核实时提示失败；
2、银行账户信息核实时提示失败；
你的情况属于第一种：
身份信息核实未通过主要有以下7种可能：
1、证件无效
2、证件模糊
3、身份证名字与提交的真实名字不一致
4、身份证号码与提交的号码不一致
5、申请人不满18周岁
6、证件有效期不足三个月
7、可能是身份信息审核未通过。
两种处理方法：
1、提交两个证件进行人工审核：身份证（新版身份证需要正反两面）、户口本、2007年1月1日之前发的护照（三选一）＋户籍证明、驾驶证、社保卡（有身份证号）、市民卡（有身份证号）、户口迁移证、2007年1月1日以后发的护照；

Answer 2

这种情况你可以在微信上通过人像认证，如果在微信上能够人像认证起，那说明在公安机关就是备案好了的。说明你登录的支付宝，有问题？重新用一个手机来认证登陆看如何。

Answer 3

说明你的身份证拍的照片和目前的人像差太多了，只能重新去做一下身份证了。

Answer 4

支付宝有“快捷认证”，是指通过调用你提供的银行卡的银行登记信息来认证你的身份真实性，你绑定银行卡时就认证了。

Answer 5

支付宝帐号就是你手机号，也是你银行预留的手机号，银行卡姓名也是你的，身份证号也是你的。必须一至。