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    • 粤易充用不了。为什么呢？

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    推荐答案   2020-01-08
    为了给用户提供更好的充电服务，“粤 易 充”平台已升级为南方电网公司统一充电服务平台“顺 易 充”，原“粤 易 充”充电服务转移到新软件“顺 易 充”开展。如您需使用充电服务，可扫描充电站告示上的二维码下载，也可在应用商店下载“顺易充”手机软件或在Wechat搜索“顺 易 充”小程序扫码充电。
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    用“粤易充”手机软件在南方电网的充电桩上充电过程中,启动充电按钮后...答：这时候你要更换充电桩多次尝试，若尝试多次充电桩无任何运行迹象时，充电桩屏幕显示启动充电失败，此情况多为电动汽车与桩通信问题。与客服人员需确认该车型是否是可在直流桩充电的车型、该车型是否符合国标等。若车型不符合国标标准，则无法在直流桩进行充电。
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    求解:“粤易充”为什么用不了?答：为了给用户提供更好的充电服务，“粤 易 充”平台已升级为南方电网公司统一充电服务平台“顺 易 充”，原“粤 易 充”充电服务转移到新软件“顺 易 充”开展。如您需使用充电服务，可扫描充电站告示上的二维码下载，也可在应用商店下载“顺 易 充”软件或在Wechat搜索“顺 易 充”小程序扫码充电...
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