荣耀手机碎屏了能不能去华为的服务中心修

如题所述

华为手机屏幕碎了属于人为损坏,不属于保修范围,所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修,但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内,非人为损坏的都可以免费保修,如果是人为损坏的,需要支付相关费用。

华为手机有下列情况不属于免费保换保修范围:

1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。

3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。

4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

6、产品铭牌、 SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。

7、已经超出保修期限。

8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-12-27
屏幕碎裂可以进行维修,建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心;
2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。来自:求助得到的回答本回答被网友采纳

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第1个回答  2018-12-27
建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修,具体要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
如果服务网点较远,可以选择寄修服务。
第2个回答  2018-12-27
首先第一、是可以拿到华为的服务中心修的,不过是需要你带着保修卡才可以的,不然你直接去拿着荣耀手机去修的话是要多付钱的,带着保修卡是免费保修的,所以以必须要带着才行。
第二、你色的荣耀手机是什么时候买的,如果是一年之内买的话,带着保修卡,是免费保修的;但是如果不是一年之内的买的,或者超过一年买的话,哪怕带着保修卡也没用,也是要收费的。毕竟大部分手机保修是一年嘛!
第3个回答  2018-12-27
我以前买了一部华为T8100在维修期内屏幕上有一条亮线,无论什么情况都弄不掉。然后,我拿着买手机的收据和保单到北京一个华维售后中心,那里不但把手机屏给换了还是免费的,只是我又在那买一块这个手机的电池花100块钱,好像贵了一些。
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