我是淘宝卖家,顾客确认收货后,支付宝余额明细有入账记录,但是余额里却没有钱,怎么回事呢?

如题所述

自动转入余额宝或者是淘宝交易账期延长,交易被保护。如果开通了余额宝,并且没有关闭余额宝的自动转入功能,收入是会直接转入余额宝的;如果是显示交易被保护,可以联系淘宝客服解决。

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扩展资料:

余额宝:余额宝是蚂蚁金服旗下的余额增值服务和活期资金管理服务产品,于2013年6月推出。天弘基金是余额宝的基金管理人。

优点:随时转入转出;每天都会有利息收入,转入越多,利息收入越多。

余额宝明收益:余额宝总额以及历史累计收益总额都会显示,也可以下载近三十天的入账单进行账单明细对账,30天账单内可查看余额宝转入、转出、消费及收益的明细 。

参考资料:

/help.alipay.com/hall/index.htm"target="_blank">支付宝服务大厅-余额宝明细如何查询

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-09-02

已卖出的宝贝里查看有一个交易状态,会显示为资金保护中。.点击详情后,会告知由于开通了账期保障,交易款项将会在确认收货后15天到账,若在此期间,买家发起售后维权,将会延长到维权结束为止。

拓展资料

支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。

在进入移动支付领域后,为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。

参考资料来源:百度百科-余额宝

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第2个回答  2018-09-02

这可能是因为题主开通“账期保障”的原因。账期保障是交易成功的货款将在支付宝账号不可用余额内保留15天。若在此期间,买家发起售后维权,将会延长到维权结束为止。

拓展资料

定义
账期保障属于消保资金保障的一种,在用户开通账期保障后,货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。期间如发生售后,则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。

作用
在无法成功加入订单险且仍希望发布和经营强制订单险类目时,可以选择通过加入账期保障,从而成功发布强制订单险类目商品,并正常经营。温馨提示:开通账期 保障后,货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。期间如发生售后,则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。

三选一强制保障制度类目
“保证金、订单险、账期保障”三者间选一种保障方式,才能在这些类目下新发商品:女装/女士精品、童鞋/婴儿鞋/亲子鞋 、箱包皮具/热销女包/男包等,全部类目说明请点此查看

无法退出账期保障原因
若您店铺存在强制订单险类目商品【强制订单险类目:咖啡/麦片/冲饮、孕妇装/孕产妇用品/营养、茶、酒类、传统滋补品、保健品/膳食营养补充剂、奶粉/辅食/营养品/零食、粮油米面/南北干货/调味品、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、花园植物/行道树/果树】
退出办法:1、下架/删除强制订单险类目商品后可以退出账期。 2、成功加入订单险,就可以退出账期保障。(保险对投保人有一定要求,并不能保证所有用户都可以投保成功,若无法投保成功,请参考第一种的退出方法)

参考资料:淘宝网:账期保障知识汇总

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第3个回答  2018-08-29

该情况可能是由于你是淘宝卖家,且开通【账期保障】服务。

交易成功的货款将支付宝账号不可用余额内保留15天。期间如发生售后,则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。若不需此服务,可到【卖家中心】-【客户服务】-【消费者保障服务】-【账期保障】中退出。

    卖家中心


    客户服务

    消费者保障服务

    账期保障


    若还有问题建议您拨打支付宝热线咨询:95188。

    拓展资料:

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1]  是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。 

截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。

2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。 

2018年3月,北京市消协官网显示,北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品,其中有1种不达标,不达标率为25.0%。

参考资料

百度百科_淘宝网



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第4个回答  2018-09-22

自动转入余额宝或者是淘宝交易账期延长,交易被保护。如果开通了余额宝,并且没有关闭余额宝的自动转入功能,收入是会直接转入余额宝的;如果是显示交易被保护,可以联系淘宝客服解决。

扩展资料:

余额宝:余额宝是蚂蚁金服旗下的余额增值服务和活期资金管理服务产品,于2013年6月推出。天弘基金是余额宝的基金管理人。

优点:随时转入转出;每天都会有利息收入,转入越多,利息收入越多。

余额宝明收益:余额宝总额以及历史累计收益总额都会显示,也可以下载近三十天的入账单进行账单明细对账,30天账单内可查看余额宝转入、转出、消费及收益的明细 。

参考资料:

支付宝服务大厅-余额宝明细如何查询

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