一、老年证的补办。
1、准备户口本原件和复印件，本人身份证原件和复印件，和2寸照片。照片要求清晰无遮挡，准备定额的现金。
2、拨打电话12343进行挂失。
3、向户口所在地的村委会、居委会提出申请，并且提交相关材料。
4、3个工作日内，按照办正事工作人员给的通知，本人或家人凭领取证领取老年证。
二、乘车卡的补办。
1、准备户口本原件和复印件，居民身份证原件和复印件和2寸照片。
2、携带相关证件到所在地的街道办事处或者社区管理服务中心进行补办。
3、3个工作日内，按照工作人员的通知，老年人本人或者是家属凭领取证领取。
扩展资料：
老年证优待内容：
凡具有本市户籍的60周岁及以上的老年人，均属优待对象，根据不同条件和要求享受相应优待项目。
(一)65周岁及以上老年人免费乘坐市域内地面公交车。城市公交车站要设置无障碍等候专区，方便老年人乘车。城市公共交通车辆要设立不低于坐席数10%的老幼病残孕专座。
(二)市、区(县)级政府投资主办或控股的公园、风景名胜等旅游景区对65周岁及以上老年人免收门票费(大型活动期间除外)。60至64周岁老年人优惠购买市属公园通用年票，每张50元。提倡非政府投资主办或控股的公园、风景名胜等旅游景区，对老年人给予适当优惠。
参考资料：百度百科-老年优待证
2007年的相关规定
四、丢失补办：优待卡丢失后由本人持所在街道办事处证明随时补办，手续与新办卡相同。
免费卡丢失后，由本人或亲属凭持卡人身份证、街道办事处证明到道口路或胜利桥售卡处办理丢失登记手续，自登记之日起满半年后，由本人到登记地点办理补卡，补卡手续与新办卡相同。
老年卡：符合本市常住户口或无常住户口但长期在我市居住年满65周岁的老年人的条件，乘车卡分为免费卡和优待卡两种。65周岁至70周岁老年人持身份证、一寸近期正面免冠照片、山东省老年人优待证到青岛公交集团指定办理处办理乘车优待卡；70周岁老年人持上述证件到青岛公交集团指定办理处办理乘车免费卡。每年元月青岛公交集团集中办理，随时进入优待年龄的老年人，于当季度末集中办理。每张卡25元押金。老年卡只限本人使用。追答
售卡点名称 电话 地址
四方售卡点 83770031 嘉禾路11号1路总站
福州路售卡点 85770570 江西路68号32路总站
南丰路售卡点 84963190 南丰路25号224路总站
辛家庄售卡点 85873575 原33路总站
湖北路售卡点 82881135 安徽路18号甲1路总站
明霞路售卡点 83667552 明霞路64号36路车站
手表厂售卡点 85869021 镇江路2路车站
通达售卡点 85984005 伊春路106号福北小区站
西镇售卡点 82685037 范县路2号2路车站
火车站售卡点 82871131 兰山路25号5路火车站站
错埠岭售卡点 85669592 建材一厂4路总站
利津路售卡点 83809262 辽宁路76号电车公司
胜利桥售卡点 84895273 舞阳路1号5路胜利桥
江西路售卡点 83667311 江西路4号宏达公司
中山公园售卡点 82881030 文登路7号6路总站
轮渡售卡点 82620963 四川路23号304轮渡站
大窑沟售卡点 82849837 济南路1号6路大窑沟站
中山路售卡点 82859941 胶州路39号2路中山路
康宁路售卡点 83716434 康宁路8路总站
道口路售卡点 83831778 道口路17号公交集团
板桥坊售卡点 84687071 板桥坊118路总站
李村公园售卡点 87630041 夏庄路10路车队
李村售卡点 87630025 京口路48号109路总站
北村28路售卡点 88603257 北村小区
台东售卡点 83656003 威海路3号11路总站
彩印厂售卡点 85770572 宁夏路146号原26路总站
洛阳路售卡点 84895592 洛阳路7号20路车队
401售卡点 85013445 闽江路1号25路总站
团岛售卡点 82691004 四川路100号21路总站
台东2路售卡点 清和路1号2路台东站
时间：周一至周五7：15—18：30
周六、周日8：00—16：00
2003年办理的乘车卡丢失后，如何补办？
答：2003内办理的乘车卡丢失后，本人可持所在街道办事处出具的证明、本人身份证、老年证、近期一寸免冠照片、乘车卡押金25元、工本费1元（办免费卡另加保险费10元），自4月1日起到公交集团IC卡公司（道口路17号）办理。