社工机构在管理方面要做的事情包括制定规章制度、团队建设、及时沟通、提供优质服务和员工培训等内容。
制定规章制度：社工机构需要制定好相关规章制度，包括但不限于青少年社会工作项目管理规定、青少年社会工作督导管理规定、青少年社会工作档案管理规定等，以保证机构内工作的有序进行。
团队建设：社工机构需要加强团队建设，打造出一个紧密团结的团队，加强员工间合作和互帮互助的氛围，以提高工作效率和达成工作目标。
及时沟通：社工机构需要及时沟通，包括团队成员之间的沟通和与受助者之间的沟通，及时解决问题，确保工作的顺利进行。
提供优质服务：社工机构需要提供优质的服务，以满足受助者的需求，增加机构的知名度和扩展服务的范围。
员工培训：社工机构需要关注员工的成长和学习，提供各种培训和学习机会，使员工不断成长和提升，为机构带来更多的创新和发展点。
总之，社工机构需要在管理方面做好以上工作，以保证机构内工作的有序进行，提高工作效率和达成工作目标，提供优质服务以满足受助者的需求，并促进机构的创新和发展。
社工机构的服务内容
1、身体健康方面的服务：包括健康服务和健康照顾有关的服务。前者是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务；后是为老年人提供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、事务管理等服务。
2、认知与情绪问题：抑郁症、痴呆症、谵妄症、焦虑症，社工要帮助老年人改变情形，消除产生这些情绪问题的因素。同时社工也要致力于改变老人的认知，帮助老人适应情形，因为有些情形是无法改变的，最后还要看老人对待介入的态度，观察老人是否有抵触情绪。
3、精神问题的解决：精神上问题社工要围绕老人珍惜生活非常重要；找到往事的意义；直面自己的局限；接受生活中是非的两面。拓展个人爱和同情的圈子。
4、老年特殊问题的处理：虐待老人指的是恶意对待老人，在身体情感和心理上，性方面或经济方面对老人构成虐待和剥削。介入措施保护老人免受经济方面的剥夺；提供救助性服务；构建正式和非正式社会支持网络；作政策方面的倡导和舆论呼吁，改变和调整环境。