建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。
建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马：
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。
在看看下面的
原来死机或反应慢吗？死机或反应慢前你都做了什么操做？下载了什么软件插件，升级了硬件了吗？（如果下载了全部卸载试试，下载补丁了吗？）
1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。
2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。
3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。
4、内存、显卡、硬盘坏道等故障，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，升级一下内存）。
5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。
6、升级硬件引起不兼容死机。
7、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。
8、如果总是不行，建议检修一下去。
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