美团外卖二个半小时没到商家配送，打电话说一会到过一个小时还没到，我该怎么制裁他们？

Question

没吃早饭11点就叫了1点半没没到，总说快到了我不知道他们要干嘛

Answer 1

外卖平台现在一般有三种配送方式
一，专送 平均送单时间都在30分钟左右
二、众包 30-60分钟不等
三、就是你说的商家配送，这种单没有时间限制，商家不高兴给你挂一天不送都行。 根本没有处罚的商家的办法，要不你就申请取消订单然后会退钱给你，要不你就继续等，商家配送就是大爷，你跟客服投诉都没用的， 下次碰到这种单，建议直接取消换个商家，选择专送 或者众包 配送的商家，

Answer 2

你做一个消费者，你想制裁他们是不太可能了。你可以进行投诉，或者给他们差评，也可以去撤单，不买他们的产品了。

Answer 3

这种情况可以退款，然后再在平台发起投诉就可以了。

Answer 4

这种情况下就直接投诉对方就行了呀，其他的也不需要过多的去做，因为平台就会扣他们的钱。追问

怎么投诉

我现在就取消订单退款了感觉要气死我了

妈的找不到路或者有事提前和我说也行呀

饿到现在1点半