心+细心
我就当错
收银员来的`
其实很简单 刚开始我也有你那样的想法 怕自己出错``弄不好 `
结果经过培训（我们公司培训半个月） 收起来还是很简单的
只是刚开始的时候会有点慢 熟练了就很好了``
要看你是在什么类型的收银工作``
1 超市 超市收银对速度要求比较高一点`（生意好的大型超市哈~）但是 也不怕哈``熟练了就跟快了``不用担心 很快就会熟练的``
超市收银要注意收找钱一定要仔细 不能多找 也不能少找``不能收到
假钞 如果出错这些都是要自己赔的``不过 超市都会有一个长短款的规定 就是一个收银员一个月之内允许出现的误差在多少钱范围内 都是正常的``因为有四舍五入的问题`这个长短款 一般在10--30员之内`
还有一个就是刷卡的问题 你要分清楚是信用卡还是
储蓄卡 因为这两种卡是不同的 信用卡一定要核对使用者签名和身份 以免出现耍别人卡的情况 减少不必要的纷争 这些还有可能会让自己赔款的``特别的数额较大时``储蓄卡就不用核实身份 直接就可以耍的``
收银的时候 也会遇到很多顾客 这些顾客有时候会为难你 和你争执``你要学会处理 有问题叫领班 你不能和他们起冲突 有些顾客真的很难缠``你要有准备 用不在乎的心态对待`不然你会气到的``我就遇到过``呵呵``
还有要注意的就是 扫描商品也要仔细 不能错扫 漏扫 多扫 不然会给顾客和公司带来经济损失的``在收髋时 付款方式也是很重要的``在键盘上要输入 是现金 还是信用卡 或是购物券 单一的很简单 是什么就输什么 但有的顾客会几钟方式一起使用 这时候你要小心了 每一种是多少就输多少 否则容易产生长短款``如果短款数额较大 你就要自己赔了```
最后就是 超市的收银系统都是电脑的`` 你只要将商品正确的扫描进去 金额自动就算出来了``收多少就输多少 然后该找多少 自动会有显示 不需要口算的``结帐时 还是要看清楚屏幕 以免出错``至于手输 也不用得特别多 仅限于有的
商品条码不全 或者损坏的 一般生献商品较多``
2 在商场里面收银呢 现金接触要少一些 一般都是刷卡消费 和超市一样`只是数额会比较大一些 但同时 你的工资也会高一些哈``一般的商场收银都会有提成的``超市很少有`都是固定工资`
这些知识 公司应该会培训的``因为他们知道你是新手 不愿培训的公司多半都会招熟手 而不会招新手 所以 既然他们都要了你 估计会培训的哈`
大致就是这些了``有些细节的东西 公司不一样 具体规定也不一样 但是大同小异 基本原则就是这样``所以 你不比担心啊``收银其实很简单``信心+细心 你就做好了哈`
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