我只买了一件衣服,卖家承诺9日发货,今天10号了,卖家还没发货呢,旺旺联系卖家有人在线的,可一问到发货的问题就没人回应了,自动回复去取快递了,卖家说我们会在抢到的名额 一一进行发货一个旺旺限购是一件多拍不发哦怎么回事啊,我该怎么办呢