刚买的三星手机不到三天不小心摔到可不可以换

Question

如题所述

Answer 1

凭当时购买的发票或者其他凭证，去卖手机的地方，或者三星的售后，是给换新机的！我有过跟你同样的问题，我是去的客服，问我是不是人为，我说不是，然后他们拿去检测，下午就给换新机了！有两点要注意1.必须是正品行货才有三包2.手机表面不要有硬伤，打死不承认是人为摔坏的

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,手机受到强烈震荡后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理
相关服务政策您可访问以下链接进行参考：
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

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Answer 3

摔得不能换，这是人为。如果是没有人为损坏出了问题是可以换的

Answer 4

自然坏的没有问题，人工毁坏不可以换

Answer 5

你看看外表有没有坏，如果外表坏了就没办法了。你说是本来就是坏的人家也不信啊

Answer 6

人为的不能换

Answer 7

那直接砸个粉碎在拿去换