交管12123有在线客服吗

Question

如题所述

Answer 1

交管12123有在线客服。

交管12123的客服电话是12123。交管12123客服热线采用自助语音服务和人工语音服务，全年均可拨打。24小时提供自助语音服务（信息查询、用户注册信息变更），9：00-12：00、13：30-17：00提供人工语音服务（法定节假日除外）。

很多交管业务也可以在“交管12123”手机APP上办理，如果办理过程中遇到问题，也可以通过线上方式进行咨询。

交管12123简介

“交管12123”是“公安部互联网交通安全综合服务管理平台”（简称互联网平台）网页、短信、手机APP、语音四种服务方式中的手机APP，是面向互联网平台个人注册用户，最方便、最实用、最贴心、最准确、最全面的一种服务方式。

用户可以直接使用互联网平台个人注册用户账户登录“交管12123”获取服务。对于尚未注册的用户，可以通过“交管12123”注册新用户。

“交管12123”的全国推广应用，实现跨地域交管业务信息交换和网上服务漫游，用户登录后，可办理全国范围的交管业务，由“服务跟着管辖属地走”转变为“服务跟着群众走”，进一步提升人民的满意度，真正实现“让数据多跑腿，让群众少跑腿”目标。