可能原因是：
1、没有按下紧锁卡头，见下图，是一个翘起的透明弹片。具有防止松动、插拔、自锁等功能。
2。水晶头变形或损坏，导致卡在插口处。可以用小螺丝刀钻进塑料片的顶部，压下塑料片就可以取出电线。
RJ45插头的作用：
用于数据电缆的端接，实现设备、配线架模块问的连接及变更。对RJ45水晶头要求具有良好的导通性能；接点三叉簧片镀金厚度为50μm，满足超5类传输标准，符合T568A和T568B线序；具有防止松动、插拔、自锁等功能。
RJ45插头是铜缆布线中的标准连接器，它和插座（RJ45模块）共同组成一个完整的连接器单元。这两种元件组成的连接器连接于导线之间，以实现导线的电气连续性。
它也是综合布线技术成品跳线里的一个组成部分，RJ45水晶头通常接在对绞电缆的两端。在规范的综合布线设计安装中，这个配件产品通常不单独列出，也就是不主张用户自己完成双绞线与RJ45插头的连接工作。
扩展资料
RJ45的性能指标同样包括衰减、近端串扰、插入损耗、回波损耗和远端串扰等。
RJ45性能技术说明：接触电阻为2.5mΩ，绝缘电阻为1000mΩ，抗电强度为DC1000V（AC700V）时，一分钟无击穿和飞弧现象。
卡接簧片表面镀金或镀银，可接线径为0.4mm～0.6mm；插头插座可重复插拔次数不小于750次；8线接触针镀金509（inch）。
在这些性能指标要求中，串扰是设计时考虑的一个重要因素，为了使整个链路有更好的传输性能，在插座中常采用串扰抵消技术，串扰抵消技术能够产生与从插头引入的干扰大小相同、极性相反的串音信号来抵消串扰。
如果由模块化插头引入的串音干扰用“++++”表示，插座产生的相反的串音则用“----”表示。当两个串音信号的大小相等，极性相反时，总的耦合串音干扰信号的大小为零 。
参考资料：百度百科：RJ45