个人所得税忘记密码登录不上怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果忘记密码了，只要之前注册时所用的手机号还在，或者记得自己的银行卡账户，都可以通关找回密码重新登录账户：
1、在登录界面，点击右下角的“找回密码”，进入找回密码第一步：身份验证。
2、在身份验证界面输入我们的身份信息，滑动滑块，点击下一步。
3、为了我们的账号安全，可以使用通关绑定的手机号码进行验证、通关本人银行卡进行验证。手机号码验证：手机号码验证需要知道之前注册时使用的手机号码，直接获取验证码，输入后进入设置密码界面，如果你不知道、已注销之前注册时所使用的手机号码，可以使用本人银行卡进行验证；本人银行卡验证：选择本人银行卡验证不需要个人所得税账户之前就绑定银行卡，直接使用一个自己的银行卡进行验证。本人银行卡验证需要输入银行卡号+预留手机号码，点击下一步，然后获取银行卡预留的手机号码验证码，验证成功后进入设置密码界面；
4、密码要求：密码的长度需要在8-15位之间，字母大小写、数字、特殊字符其中三种或以上组成，不允许空格
5、设置密码成功之后，我们直接返回登录界面，使用手机号码/证件号码+密码进行登录即可。
一、在手机打开“个人所得税”APP后提示“未连接到网络或未获取网络权限，请检查”，但手机网络正常，能打开网页，该如何解决？
可以尝试如下方式解决：
1.请检查您手机设置中是否对“个人所得税”APP进行了网络限制。常规操作路径如下：先关闭“个人所得税”APP，对苹果IOS系统手机，点击“设置→蜂窝移动网络→个人所得税→勾选WLAN与蜂窝移动网”；对安卓系统手机，常规操作路径如下：先关闭“个人所得税”APP，点击“设置→无线和网络→流量管理→应用联网→个人应用中的个人所得税→勾选移动网络和WIFI”。然后重新打开“个人所得税”APP。
2.如果确认网络设置没有问题，可能是因为网络不稳定所致，请切换到WIFI网络环境或稍等片刻再次尝试。
3.可以在“个人所得税”APP的个人中心中，将“工作地或常住地”临时切换到其他省市，等业务办理完成后再切回到实际工作地或常住地。
二、如果在“个人所得税”APP的任职受雇信息中发现某公司不是自己曾经任职受雇的单位或早已离职的，该如何处理？
只要该公司给您做过雇员个人信息报送，该公司就会出现在您“个人所得税”APP的任职受雇信息中。解决办法如下：
1.如果是您曾经任职的单位，您可在“个人所得税”APP个人中心的任职受雇信息中点开该公司，然后在右上角点击“申诉”，选择“曾经任职”方式，反馈给该单位扣缴客户端，单位办税员在扣缴客户端软件中把人员信息修改成离职状态即可。
2.如果是您从未任职的单位冒用的，您可在“个人所得税”APP个人中心的任职受雇信息中点开该公司，然后在右上角点击“申诉”，选择“从未任职”方式，把情况反馈给该单位的主管税务机关，由税务机关展开调查。
后续核查后的相关结果会通过“个人所得税”APP主页的消息反馈给您，敬请留意。
法律依据：
《中华人民共和国个人所得税法》 第一条 在中国境内有住所，或者无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满一百八十三天的个人，为居民个人。居民个人从中国境内和境外取得的所得，依照本法规定缴纳个人所得税。在中国境内无住所又不居住，或者无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计不满一百八十三天的个人，为非居民个人。非居民个人从中国境内取得的所得，依照本法规定缴纳个人所得税。