刚安装的路由器，手机能上网了，电脑不能上网了，咋回事啊？

Question

如题所述

Answer 1

故障现象：电脑可以正常上网，手机也能正常连接上wifi，但是手机却不能上网。
手机能正常获取到dhcp分配的IP
解决过程：
1、本打算先恢复出厂设置，由于客户遗失了上网账号和密码，这里就先不恢复路由出厂设置了。
2、进入路由器查看各设置是否正常。
由于TPlink-WDR3320 默认支持2.4GHz和5GHz频段，而实际上一般都以2.4GHz为主，所以建议设置工作在2.4GHz频段即可。
3、dns设置改过了。设置上DNS即可。（默认一般不用设置，但是此故障中，不设置手机会上不了网，所以需要设置好测试）

4、设置好后，重启路由，再用手机上网测试，已经正常了，故障解决。

Answer 2

连接电脑的网线有没有问题，看看灯亮不亮。
电脑的网卡驱动是不是不正常，安装更新下网卡驱动试试。
电脑的本地连接是不是被禁用了，启用下试试。
电脑是不是设置了IP或者设置了DNS，都设置成自动获取。
再不行就重启下电脑，一般就能解决问题。

Answer 3

查看电脑（笔记本、台式）有开启无线信号。 删除——管理无线网络（WIN7系统设置）： 在桌面右击——网络——点击左上角——管理无线网络——右击选择——下图标并点击删除。本回答被网友采纳

Answer 4

主要还是看你的设置，正常手机能上无线上网了，电脑也能上，（电脑能上，手机不一定能上）
你可以看一下你的本地连接——属性——TCP/IP 的地址是不是设置了什么。可以改成自动就可以了

Answer 5

检查电脑IP设置，确定使用的是自动IP。