现代银行

这几天我几位同事在珠海红旗建设银行取款机常取到假钱,前几天刚说这事,今天又有同事说他也取到了,还拿出来给我们看,在银行取到假钱的事情我相信大家都已经听说过,可能没有在你们身上发生过,可谁又能知道哪一天会轮到我们呢.以前很多人还是相信银行的,现在我对得银行的信誉度没了,希望上级加强管理,可说到管理大家都摇头.同事说他也报了警.对方说除非你没有离开前报警投诉,说的也对.但是取钱的人在后面排队那么长,要是个个都是这样一张一张的看,有的人一天也取不到钱,而且还有的人看了是真是假也认不出来的.同事说:"我报警投诉不是为了要回我那几百块钱,我只想告诉你们有这样的事情发生."对方说:"我们也没办法."

不知大家对这种事有何想法?银行怎么想?国家领导怎么想????

我很同情你 也很理解你的心情 但银行现在也是实行责任自担 是哪个窗口负责的 出了事 就要处理到个人 有些银行在柜台都会贴一条标语就是 钱款请当面点清 所说的意思就是离开柜台发生的任何问题 银行都不会负责 其实也是因为 你在柜台发生的问题 都有银行内部的监控录像为证 但你出了银行 发生了什么事情 银行也不知道 也就是 什么都要讲个证据 没有证据 你只能自认倒霉了
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第1个回答  2008-09-24
1.情况属实的话,找银行,要求查看ATM加钞录象。是否验钞票?是否双人?机器是否正常工作状态?

2.也可以通过警察来协调

3.不满意的话,可以打建行客户服务电话:95533投诉,由建行总行处理,应该可以解决的。

银行也不希望有这样的事情影响声誉,但是也不排除个别人故意这样做,查看录象,找出违规的地方再交涉!这样最简单也最自接!!
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