如何做好跨部门会议沟通

Question

如题所述

Answer 1

一、跨部门的会议分类当组织中有共同目标、共同任务时，需协调沟通，就必须进行跨部门会议。跨部门会议主要有以下几类：第一，报告类会议；第二，解决问题会议；第三，制定决策会议；第四，收集、交流信息会议。二、跨部门会议效率低的原因跨部门会议效率低的原因主要有以下几方面：第一，目的不明确；第二，参会人员不当；第三，议程安排不当；第四，参会者准备不充分或者根本没有准备；第五，时间控制不好；第六，会议气氛不好，信息传递不明确；第七，会议记录不及时、不准确；第八，议而不决、决而不行、行而不果。三、跨部门会议工作流程跨部门会议的工作流程主要包括一个中心和两个基本点。1.进行会议讨论进行会议讨论可以分为不同的议程，具体包括：分享话题和目标、交流信息、产生主意、做决定、做行动、总结等。结束会议结束会议具体包括：总结，安排下次会议。2.两个基本点“两个基本点”指的是会议开始之前的准备和会议结束之后的跟进。跨部门会议过程中，难免会出现一些问题和困境，例如：第一，进行表扬和批评；第二，发言者滔滔不绝；第三，有人持反对意见；第四，有人沉默寡言；第五，有人没心思开会、喜欢干别的事情。化解这些困境的方法分为语言的和非语言的两种，语言的包括制止、说明等，非语言的包括手势、动作指令等。