关于使用集线器不能上网的问题，请教高手！

Question

网络通过路由之后直接连接到集线器上面，集线器分出三条线，本来3条线均能上网，突然三台都不能上网了，但是把其中任何一台电脑的网线直接插到路由上面进行拨号宽带连接都能上网，就是在电脑桌面右下角多了一个网络连接的标志，请高手指教，能有详细的过程最好，因为是菜鸟，谢谢了！

Answer 1

这个就有点多的可能性了.

思路：
一、看看局域网内的机器能不能相互PING通，如果能PING通，那么局域网集线器是正常通信的，需要查看路由器。如果不能PING通，查看各台电脑是否有病毒或异常，查看交换机是否工作异常。
二、进入路由器管理界面，看路由器工作是否正常，查看路由器的设置是否更改，例如DHCP服务是否正常开启，拨号入网的帐户和密码是否正确。
三、仍然不行，可以尝试换路由器试试。

Answer 2

把网线接到路由上进行宽带拨号能正常上网?
你外网网线是否接的是LAN口,
一般情况下,外网线接WAN,你电脑接路由然后拨号是不可能拨号成功的.

你检测一下,是否你接线顺序有误.
然后重新将上网用的用户名和密码设置到路由上本回答被提问者采纳