D处理好人际关系 企业管理不要注重与形式,不要罗列一些规章制度,要明白我们为什麽管理,管理到底在管什麽?
其实,管理就是完成企业的定位目标的一种监督手段,使之程序化,合理化.所以我们企业首先明白我们需要什麽达到什麽目标,达到目标需要多少个管理手段,根据核心目标使其形式化,制度化.
管理由两方面组成,1:原则问题,即是非问题,这是必须要做的,是靠制度来约束的.2:程度问题,即好坏问题,这是个人能力和意愿决定的,要解决这个问题,必须靠企业文化,企业的凝聚力.这正是企业人性化管理的所在.
企业管理的核心就是分清原则和程度问题,那些是制度管理的,那些是企业文化管理的.而人性化管理,情感性管理则是企业管理的灵魂.
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