vivo手机刚买几天，就有问题了，可以直接退货吗？

Question

vivo手机刚买几天，就有问题了，可以直接退货吗？还是需要去实体店开张证明才可以换新机？

Answer 1

若是在vivo官网选购的机器，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

若是在实体店购买的机器，可以与购机店铺进行协商。

Answer 2

买手机的时候。实体店应该有三天包换或者是一星期包换的承诺。只要在这个期限内就可以换的。

Answer 3

这个可以直接退货，百分百可以退货哦！

Answer 4

你是在哪里买的啊？可不可以退货这个需要跟商量沟通。