方法如下：
1、需当事人凭二代身份证原件前往自办营业厅取消合账消费，对于营销活动中有合帐要求的，需活动到期后合帐方可取消（活动有特别说明的除外）。若一方过世，可提供对方密码办理，若无密码需对方号码办理销户后方可解除合账关系。
2、可以先打电话给10086进人工预定好要去取消合户。
3、可以下载中国移动手机客户端，在app内取消对应的业务。
扩展资料：
中国移动所获荣誉：
中国移动积极投身社会公益事业，连续两年获得国家民政部颁发的中国慈善领域最高政府奖项——“中华慈善奖”特别贡献奖。
中国移动的品牌价值不断上升，连续第3年进入《金融时报》全球最强势品牌排名，品牌价值（572亿美元）列第5位。
2018年5月9日，“2018中国品牌价值百强榜”发布，中国移动位列第七。
2018年9月20日，中国移动通信集团有限公司的蓝色梦想—中国移动教育捐助计划项目荣获2018年第三届“CSR中国教育奖”、“精准扶贫”特别奖。
2018年9月28日，在“ICT中国·高层论坛2018移动智能终端峰会暨智能硬件生态大会”上，中国移动获得4项“墨提斯”奖。
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