去年3月份,给一个南方客户生产了一批产品,大约30万左右。定金15万,还没生产客户催的不行,生产了一部分客户就要,又打了10万货款发走了大概20万的货物!等于说客户打了25万拉走了20万的货物。剩余的还有5万货款没付,仓库还压他10万货款!但是催了快一年了,客户说了很多理由就是不提货,一直到现在货还在仓库放下,货物的保质期是三年,现在已经一年了,当时签合同也没约束不提货怎么办?后来给客户发了一份补充协议,让他两月提货,如果不提货这边有权利没收货物及收取仓库保管费用,但是补充协议客户就是不签字,像这个问题该怎么处理!