为什么联通卡连不上数据网络？

Question

如题所述

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：【1】升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；【4】确认是否已设置好手机参数；【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。

Answer 2

如果联通手机卡联通卡连不上数据网络，请检查下面情况：

1、确认有没有网络，建议在信号强的地方使用；

2、看看手机账户是否欠费，若余额不足则需充值后才能使用；

3、看看是不是设置好手机参数，如使用的是联通3G手机，联通3G手机参数设置为：APN接入点：3gwap(不分大小写),用户名、密码为空，网关/代理地址：10、0、0、172，端口号：80 ；

4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5、检查手机本身是否有问题，可换机测试一下。

排除以上情况还未解决问题，建议可联系当地人工客服处理。

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Answer 3