如果是动车高铁，可以使用身份证。
但如果你已经取票了，那么对不起，只能凭票出站，否则怎么能证明你买的票没有给其他人使用，你是逃票进来的呢？
举个很简单的例子：A和B两人从北京买票上车要到上海，如果A买了河北的短程票，B买了到上海的票，B取了票把自己给A到上海出站，难道B就能凭短信出站吗？这么明显的漏洞，当然需要堵塞，所以B如果不能拿出响应的证明，当然需要补票。
即使是票弄丢了，你无法证明弄丢，就得补票。
追答所以，车站工作人员做法是合情合理的，谁叫你把票丢了，如同自己弄丢了钱包一样，就得破财。