我们习惯将我们的钱存在银行,但当我们存在银行的钱在我们不知情的情况下变成了保险,我们不要慌张,我们应该先和银行的客服工作人员进行协商,看看能不能解决问题,或者直接到银行当面和工作人员进行交涉。
发生存款变保险的情况,你可以回一下,以前在你存款的时候,银行的服务人员是否有诱导你购买保险的情况,如果有你可以让他们退款,如果不同意,你可以起诉他们,因为这属于销售误导,当然就是意外,或者不是自己意愿的情况下存款买了保险,我们也是可以起诉的,让银行撤销合同,并退还我们的存款。还有就是在交涉的过程中要保存好证据,我们可以联系律师调取银行的监控录像并保存来作为开庭的证据。
保监会,银监会等行政管理部门都是发文明令禁止将保险产品混同于存款,对消费者进行误导的,也有出台的规定保护消费者的合法权益,所以我们是有权利起诉银行,并取回存款的。我们生活中的确存在一些银行的工作人员为了自己的业绩,诱导一些上了年纪的消费者去购买保险产品,因为上了年纪的消费很多都不懂,比较好骗,并且维权意识较弱,当我们遇到,我们一定要对这种行为说不,这是侵害了我们的消费者合法权益,我们是一定要维权的。
用银行卡进行存款已经成了我们每个家庭的存钱手段,但一定要保护好自己银行卡里的金钱和银行卡密码,还有不只是存款变保险问题,银行卡丢失,银行卡不能使用等问题我们都是可以找银行来帮助我们进行解决的,银行卡出现问题一定要及时联系银行,丢失也要立刻挂失,防止我们的财产损失。