淘宝退货上门取件流程

如题所述

淘宝上门取件退货流程流程如下:

买家申请退货退款--商家同意退货退款申--买家申请上门取件--买家等待快递接单--买家等待快递人员上门取件--快递人员取件成功--买家支付取件费用--平台极速退款买家--快递员回传退货物流单号--商家确认收货--归还垫付的钱款--退货退款成功。

上门取件退货方法:

① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮

② 确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮

③ 当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】

注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改。

扩展资料:

温馨提醒:

    退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;

    点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;

    若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)

    若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

    涉及邮费争议,请参见:规则-运费问题的争议处理(买家版)。

参考资料:淘宝退货上门取件--淘宝官网

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-09-23

流程如下:

1、如果是需要网上预约:打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”(这个是在卖家同意后,才会显示“请退货”的按钮),这时跳转到退货页面,点击“快递员上门取件”。

2、确认上门取件地址、选择物流公司,点击“提交预约”,这时耐心等待物流公司收件员上门收件即可,期间可以取消寄件。

3、当快递公司的收件员上门取件成功后,即可提交退货运单号与退货信息。提交退货信息后,页面会弹出退货退款的进度变更为“等待卖家收货并退款”。

扩展资料

淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。

2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万工作的机会,帮助更多网民在淘宝网上就业,甚至于创业。直到了2007年,淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下,通过淘宝网进行的消费,无论从数量还是金额却都在逆势而升。

参考资料:百度百科:淘宝网

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第2个回答  2018-09-21

1.打电话给需要寄出的快递公司。

2.联系上一个送货的快递员。

3.约定好时间让快递上门收件并支付快递费。

扩展资料:

淘宝(中国)软件有限公司地址位于杭州市余杭区五常街道荆丰村。 经营范围 是研究、开发计算机软、硬件,网络技术产品,多媒体产品:系统集成的设计、调试及维护:销售自身开发的产品:并提供计其机技术咨询、 服务,电子商务平台支持;经济信息咨珣。

经营范围:研究、开发计算机软、硬件,网络技术产品,多媒体产品:系统集成的设计、调试及维护:销售自身开发的产品:并提供计其机技术咨询、 服务,电子商务平台支持;经济信息咨珣(含商品中介)(国家禁止和限制的除外,凡涉及许可证制度的凭证经营)。

参考资料:淘宝大物流百度百科

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第3个回答  2018-09-02

淘宝退货预约上门寄件的具体方法:

例如顺丰快递。

方法一:电脑上预约

1.先用浏览器搜索“顺丰”,点击进入顺丰速运官网;

2.点击【我要寄件】;

3.进入上门寄件服务界面,首先填写寄件人信息;

4.填写收件人信息,并点击【下单】即可。

方法二:手机上预约

1.手机上,一般用微信处理,关注并进入【顺丰速运】的微信公众号,点击寄快件中的【快递员上门】;

2.填写地址;

3.填写完成后点击【下单】即可;

4.预约成功后就会收到订单。

扩展资料:

淘宝退货流程

方法

1.首先在桌面找到我的淘宝软件并打开。

2.打开淘宝进入主页面后点击我的淘宝。

3.点到我的淘宝页面后,找到待收货选项并打开。

4.打开后找到你想要退货的订单并点击打开

5.打开订单后点击退换选项。

6.页面出现仅退款,换货,退款退货三个选项,点击仅退款选项。

7.跳转页面后输入你的货物状态,退货原因,以及退货金额。

8.输入完成后点击提交即可完成退货流程。

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第4个回答  2017-04-03
我觉得操作很简单,手机操作上门取件申请,选择物流,然后按提示填写相关信息,提交后收到验证码,等待相应公司派员物件,提供给快递员验证码,完成支付快递费,将件交给快递员,拿到快递单就可以了。
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