酒店如何劝阻客人在禁止吸烟区域吸烟呢？

Question

如题所述

Answer 1

当客人在不该吸烟的场所吸烟时，服务员可以采取以下几种方式来劝解客人：

礼貌提醒：服务员可以礼貌地向客人提出提醒，告诉他们在该场所不能吸烟，请他们停止吸烟。可以用委婉的语言，例如“对不起，本场所禁止吸烟，请您配合一下，谢谢。”

提供替代方案：服务员可以向客人提供替代方案，例如酒店大堂、餐厅等公共场所是否有可以吸烟的区域，或者是否可以到室外吸烟。

寻求协助：如果客人不听劝解，服务员可以寻求更高级别的管理人员或相关工作人员的协助，协助处理客人的不文明行为。

无论采取哪种方式，服务员都应该保持礼貌、微笑服务，让客人感到尊重和理解，同时也需要确保自身安全和健康。

Answer 2

礼貌提醒：服务员可以礼貌地向客人提出提醒，告诉他们在该场所不能吸烟，请他们停止吸烟。可以用委婉的语言，例如“对不起，本场所禁止吸烟，请您配合一下，谢谢。”