信用卡催收技巧
1、催收架势很重要：
见到客户第一面就要让客户知道，你不是来寒暄的，你是来要钱的，所以要拿出催收的架势。这里说的催收的架势不是只你要跟客户吹胡子瞪眼睛，而是告诉客户你得到了这笔钱我也付出了一定的代价，现在是应该还钱的时候了。
2、目的明确，避免拐弯抹角：
架势有了，就要开始催收了，这个时候你不要跟客户絮絮叨叨，絮絮叨叨寒暄了，今天就直截了当表明来意，今天就是专程跑一趟来催收的，一定赶在客户诉苦之前就把话说明白。欠债还钱，天经地义。
3、根据客户还款积极性，把握催收时机：
约定时间必须前去，还要早客户一步到约定地点，这是催收的一个诀窍。避免客户反咬一口说：“等了你好久，都没来，就走了??”，同时还能避免客户把本该还的贷款用作他用。
4、拒绝客户画大饼：
有的客户在你催收的时候会先给你画大饼，所谓的画大饼就是告诉你我们这些货全部出售了就会收回多少钱；我们这些设备上线了能带来多少利润等等，这个时候千万不要被客户所忽悠了，还是要坚定收款的决心。
5、催收前先明确客户造成拖欠的原因：
在催收前信贷员要弄清楚客户到底是什么原因导致不能按时还款，是过于粗心忘了时间，对产品不满意？资金紧张？还是就是不想还钱？只有弄清楚客户真正的欠款原因，才能采取不同的策略去进行催收。
[img]银行在信用卡催收方式主要有哪几种方式
信用卡催收分为银行内催和委外催收两种，内催通常是指逾期三个月以内的客户一般由银行客服提醒（M0期间）或电催部门电联（M1、2期间）或各营业网点办事处上门（M3期间）进行逾期款项催缴！
委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理，有问题，失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司（部分是律师事务所）进行催缴。
类型：
M0时段
就是最后缴款日的第二天到下一个账单日。该时间段银行记录几乎不损，但是会收取滞纳金与全额的利息。该时段银行一般不催收，只会通过短信平台或电话提示超过还款期!
M1时段
是M0时段的延续，即在未还款的第二个账单日到第二次账单的最后缴款日之间，信用记录会上传中人民银行征信系统，极有可能影响如购房贷款或信用贷款之类的问题，同时会收取滞纳金，如果是在第二个缴款日之前则只会收取到一次滞纳金，否则收取到二次，利息是当前欠款金额复利收取！
M2时段
是M1的延续，即在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间，信用记录有较大影响，在银行业征信记录中会存在污点，对以后的贷款，以及在较大型企业找工作都会有很大影响。会收取滞纳金，如果是在第三个缴款日之前则会收取到二次滞纳金，否则三次，利息是当前欠款金额复利收取。
M3时段
是M2的延续，即在未还款的第四个账单日到第四次账单的最后缴款日之间，信用记录有非常大的影响，在银行征信系统中会存在较大污点，会直接影响到在银行的各种业务，而且进不了对征信记录很严格的企业尤其是公务人员。
M4时段
是M3的延续，即在未还款的第五个账单日到第五次账单的最后缴款日之间，信用记录有非常大的影响，在银行征信系统中会存在较大污点，会严重影响到在银行所有业务，而且进不了对征信记录很严格的企业以及公职部分。会收取滞纳金（部分银行会停收），如果是在第五个缴款日之前则会收取到四次滞纳金，否则五次，利息是当前欠款金额复利收取。
怎么催收信用卡欠款？这几种手段最常见
现实生活中，经常有这么一群人，认为凭自己本事办的卡透支消费后可以不还款，殊不知道这么做逾期不还款是会被银行催收的。而银行催收手段层出不穷，让人防不胜防，最终严重影响了自己和家人的日常生活和工作。下面就来告诉大家，银行是怎么催收信用卡欠款的。
常见的催收手段有哪些
银行会针对不同情况有不同的催收方案，下面就一起来看下。
第一阶段
这个指的超过最后还款日没还款到下一个账单日的这段时间，也就是逾期一个月，银行会对你采取短信提醒或者电话提醒，让你赶紧还款，并且这段时间除了欠款款本金外，还会产生违约金和利息。
第二阶段
这个指的是逾期后的第二个月，也就是说逾期后已经出了两期账单仍未还款的，银行就正式开始催收啦，你会收到催收人员打来的电话，这个阶段要还的欠款金额为本金+违约金+逾期产生的复利。
第三阶段
这个阶段指逾期后已经出了3期账单仍未还款，银行就会加大催收力度，不但对你本人催收，可能还会打电话给你的紧急联系人，让他们提醒你还款，你除了要面对银行的压力外，还要面对亲朋好友的有色眼光。
第四阶段
指你逾期了3个月，银行对你进行了2次有效催收，比如电话、短信催收，你还没还款，那么银行工作人员可能会上门催收，到你的单位或者是居住地找你面谈，如果联系不上你，银行就会到你的户籍地，找亲朋好友进行转告，间接向你施压。
第五阶段
经过上述催收手段催收无果的，银行就会到派出所报案，或者是直接到逾期的持卡人，公安机关立案后介入调查，若是取证发现你是恶意透支构成信用卡罪，那么就会追究刑事责任，可能会被抓去处罚，甚至处罚后也需要还款。
信用卡债务催收流程是什么
信用卡催收的基本步骤：1.面对催收案件，催收人员必须先自行整理分类、熟悉案例的总体情况和债务人基本资料，做到心中有数。2.催收开始时，一般致电次序是线单位电话再到家庭电话最后到本人手机;当联系不上这些时，就转向致电联系人(或亲属/单位)落实情况并通过联系人转告债务人还款。3.通过以上方式还找不到债务人时，通过案件资料库的资料到网站(或114)查找或通过手机、固定电话核查。4.通过以上方式还找不到债务人时，公司将派外访人员上门，带回所需资料以利催收;另外，在催收过程中外访人员作用很大，可以说催收成败在于外访。5.得知债务人资料，依次发催收涵和律师函到其家、工作单位，已告知欠款。6.催收过程中，外勤人员将负责送达信函、上门催收、实地落实债务人资料，主要给债务人施加压力。《民法典》第六百八十条禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；自然人之间借款的，视为没有利息。法律依据：《中华人民共和国民法通则》债是按照合同的约定或者依照法律的规定，在当事人之间产生的特定的权利和义务关系。享有权利的人是债权人，负有义务的人是债务人。债权人有权要求债务人按照合同的约定或者依照法律的规定履行义务。
信用卡有哪些催收方式
经过近20年的发展，如今，信用卡的发展是非常迅速的，已经形成了一个巨大的产业链，各个商业银行都在想办法争夺市场！任何一个金融机构，只要有贷款业务，就会有贷后管理，也就是催收工作，那么信用卡有哪些催收方式呢？
1、寻找欠款人新的联系方式。无非就是移动，联通，电信，三个通讯公司。因为手机号都是实名的，催收公司通过某些关系拿到欠款人新的联系方式之后，就会进行威胁，明明自己就是违法的，国家对于个人信息隐私的保护是越来越重视了！于是，他们声称是由公安机关或者是立案调查科提供的。真的是无稽之谈！可笑至极！这个就是催收公司的话术而已！
2、欠款的居住地址。明明不是账单地址，身份证地址，却收到了律师函，也是莫名其妙，这时催收公司还是说是公安机关或者立案调查科查出来的，也让欠款人惊了一身汗！实际上，用的就是欠款人的宽带地址，水，电，燃气地址，暴露了位置，仅此而已！
3、催收公司使用关系。拿到欠款人户口本上的其他亲属身份信息，使用前两点方法，拿到一些线索，进行威胁，使之还款！同理，也是违法的，居民信息是受法律保护的！
4、从公司途径下手。通过欠款人本人或者家人，找到社保关系，就可以找到目前就职于哪个公司，然后去公司上门催收，制造影响！
关于信用卡有哪些催收方式的相关内容就介绍到这里了。
信用卡催收流程是什么？
信用卡的催收流程，请看下面这五步:
1.持卡人刚逾期时，用户会发短信提醒还款;
2.逾期时间较长时，用户客服会打电话来催收;
3.委托律师给你发律师函;
4.当持卡人逾期时间超过3个月，银行会委托第三方催收公司催收;
5.催收公司也无法收回欠款时，银行会你，到时你就得上法庭了。
扩展资料
我们欠银行的信用卡不还的话，这个时候是会受到银行催收的。信用卡的司法催收流程是金额在1万元以上，催收两次还没有进行归还，这个时候就会冻结，信用卡且采取司法手段，来威慑债务人通过法律部门强制催收。
银行每月定期通过每月寄发催收信件涵以提醒客户及时缴纳逾期欠款，对滞纳用户具有警示和提醒的作用。信函催收可以根据用户目前滞纳状况采用不同的催款方式，警示客户不及时还款将承担相应的法律后果。
(1)信函内容：
信用卡催收函应该包含以下基本信息，持卡人信息和欠款余额、催收事由，持卡人相关权利和义务，查询账户状态、还款状态、提出异议和提供相关证据的途径、银行的联系方式等。
(2)信函催收应采用挂号信方式寄出，寄送地址为信用卡账单地址。短信提醒与信函催收是信用卡欠款催收中最常用的催收方式，在低风险用户群体里的催收效果最好。
电话催收
1)电话催收的联系电话适宜的选用顺序为：手机、单位电话、住宅电话、直系亲属电话、联系人电话。
2)具体工作中，催收人员允许持卡人做出还款承诺的时间随催收次数的增加而递减。
3)遇到电话接通但持卡人不在时，催收人员应留言通知持卡人及时与银行联系。
信用卡怎么催收的介绍就聊到这里吧。